Formation digitale : 4 raisons de former vos formateurs

Dans cet article, nous vous dévoilons les 4 enjeux à adresser avec vos équipes (concepteurs, formateurs, gestionnaires formation) dans le cadre d’un projet de formation en classe virtuelle.

La classe virtuelle est encore une nouveauté pour beaucoup d’acteurs dans la formation.

Elle a de nombreux avantages à être mise en place au sein d’un dispositif de formation et est très souvent plébiscitée par les stagiaires qui apprécient la richesse et l’efficacité des échanges en temps réel.

Pour autant, réussir à intégrer une nouvelle pratique de formation dans son offre n’est pas inné chez les professionnels de la formation. Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire d’avoir une équipe accompagnée et formée spécifiquement à cette modalité, bien différente du présentiel ou du e-learning.

1/ Réussir le lancement de votre projet formation

La réussite du lancement d’une nouvelle modalité de formation est atteinte au travers d’actions pilotes pour faciliter son adoption en interne et externe.

• Adapter sa méthodologie de formation à la classe virtuelle et ses standards.
• Sécuriser le dispositif avant le pilote en sélectionnant des formateurs volontaires pour animer la première session et choisir une thématique déjà maitrisée.
• Co-animer les premières sessions avec des intervenants experts en classe virtuelle pour assister le formateur, gérer l’animation et le support technique.

A la suite des premières sessions de formation en classe virtuelle, prenez le temps de vérifier que les objectifs ont été validés avec le client puis déployez le dispositif de formation à votre catalogue global.

2/ Professionnaliser les acteurs

La professionnalisation des acteurs de la formation est essentielle afin de maintenir un niveau de qualité de formation élevé, satisfaire vos clients et les stagiaires.

• Fixer les conditions de la réussite et s’assurer que la formation proposée soit à la hauteur du niveau de qualité attendu par le client et les participants.
• Accompagner les animateurs sur la transition de la classe virtuelle en les formant et en les aidants à accompagner leur pratique afin d’avoir plus de chances de réussir.
• Mettre en œuvre le bon niveau d’assistance (pour les utilisateurs mais aussi pour les formateurs), avant et pendant la session, pour que les imprévus inhérents au temps réel soient gérés efficacement et ne viennent pas gâcher vos efforts pour réussir vos formations.

Le formateur est le noyau central de l’animation en classe virtuelle, il doit donc maitriser le fonctionnement de la classe virtuelle, son interface et ses techniques d’animation.

3/ Fédérer vos formateurs

La fédération des formateurs à cette nouvelle modalité est un enjeu important pour donner l’envie d’évoluer et de performer.

• Choisir des formateurs volontaires pour la première expérience car ils vont transmettre un message positif et encourager toute l’équipe à essayer.
• Prendre conscience des enjeux, communiquer sur la facilité de mise en place des classes virtuelles mais aussi sur l’importance d’être formé à ce nouveau métier.
• Comprendre la nouvelle posture du formateur, adapter sa technique, ses pratiques et les nouveaux standards du métier à acquérir.

4/ Mettre en oeuvre une ingénierie pédagogique

Beaucoup d’appels d’offres de formation en classe virtuelle voient le jour car cette modalité est d’actualité. Mais combien d’organismes prennent le risque de répondre à ces demandes sans connaître les enjeux exacts de la réussite d’un dispositif de formation en classe virtuelle? Evitez les erreurs de débutant et ne mettez pas en avant la modalité si votre équipe n’est pas opérationnelle ou accompagnée par un spécialiste de cette modalité, tel que Live Session!

• Réaliser un kit pédagogique avec les concepteurs, adapté à la classe virtuelle.
• Mettre en place les bonnes actions au bon moment pour que tout se déroule dans les meilleures conditions et que les stagiaires vivent une expérience positive.
• Déployer une palette d’activités interactives en utilisant toutes les fonctionnalités offertes par la solution de classe virtuelle que vous avez sélectionnée.
• Savoir capter l’attention des participants avec les bonnes méthodes d’animation et la bonne connaissance de la plateforme pour transmettre un image positive et dynamique.

Vous l’avez compris, même si la formation en classe virtuelle est une modalité d’animation cousine de la formation classique en salle, elle nécessite une approche spécifique pour la réussite de son déploiement dans vos programmes de formation.

Pour éviter de perdre du temps et de reproduire les erreurs classiques des débutants, ne fonctionnez pas en mode essai/erreur car ce sont vos stagiaires qui en paieront le prix !

La meilleure alternative ? Etre accompagné par les experts Live Session ! 😉