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La création et la gestion d’une classe virtuelle est souvent synonyme d’une lourde charge de travail. Chez Live Session, notre objectif est de soulager nos clients des tâches logistiques liées à la classe virtuelle. C’est pour cette raison que nous avons créé un module d’inscription unique, pour automatiser l’inscription des stagiaires aux classes virtuelles. Découvrez son fonctionnement et les avantages de l’automatisation !
Le module d’inscription est une extension de notre solution de gestion de classes virtuelles, Mylivesession Manager. Il rend possible la gestion directe des inscriptions aux classes virtuelles selon des conditions pré-établies. Par exemple, on ne peut s’inscrire que si l’e-mail indiqué fait partie des noms de domaine autorisés ou à une base d’utilisateurs déclarés. Il permet ainsi aux stagiaires de nos clients de s’inscrire directement sur la plateforme, et de s’enregistrer sur les classes virtuelles qui leur sont proposées. Les utilisateurs prennent ainsi en charge leur propre inscription en fonction de leur agenda. Leur choix est ensuite implémenté automatiquement dans Mylivesession Manager sans qu’aucune action soit requise de la part des gestionnaires.
Mylivesession Manager permet de gagner en temps et en fiabilité pour organiser des sessions. Cependant, c’était toujours au gestionnaire formation de s’occuper des inscriptions de ses stagiaires : une tâche chronophage et répétitive. La gestion des inscriptions des utilisateurs est compliquée, à cause de leur planning et des imprévus pouvant survenir. Pour des centaines voire des milliers de stagiaires, la problématique de l’inscription était essentielle.
Le module d’inscription développé par l’équipe Live Session a permis d’ouvrir le logiciel aux utilisateurs. Cela a apporté une grande flexibilité pour les gestionnaires des classes virtuelles.
Lors de leur inscription, les stagiaires créent un compte et peuvent sélectionner les sessions qui leur sont proposées. L’ergonomie de l’interface est simple et efficace. L’utilisateur recherche les sessions par nom, par date, visualise le nombre de places restantes (pour l’encourager à s’inscrire rapidement). Une fois inscrit, il peut se connecter, modifier son inscription, renvoyer son e-mail de convocation. Bref, tout ce qui est nécessaire pour permettre une gestion autonome de l’inscription est en place !
Interface d’inscription aux sessions
Ce système est un soulagement pour les gestionnaires, qui n’ont plus à inscrire eux-même leurs stagiaires, ni a gérer tous les changements d’inscription : les stagiaires peuvent le faire eux-même ! Le module d’inscription est une sorte de raccourci, qui permet d’aller directement à l’essentiel : l’inscription libre aux classes virtuelles. De plus, le module d’inscription fournit des statistiques spécifiques utiles pour le pilotage des inscriptions. Il donne au gestionnaire une visibilité sur les inscriptions des stagiaires, ce qui facilite son travail et permet de piloter le taux de remplissage des classes virtuelles et donc de maximiser le retour sur investissement de l’action de formation.
Statistiques de pilotage des inscriptions des participants sur Mylivesession Manager
Ensuite, le reste du processus est complètement automatisé : la convocation et les rappels arrivent automatiquement dans la boîte mail du stagiaire. Ils ont même la possibilité de se connecter à leur session directement depuis l’interface.
Les échanges entre la plateforme et les utilisateurs sont automatiques et réduisent la charge de travail du gestionnaire. Le but de cette automatisation de l’inscription est de soulager les clients gestionnaires. Nous oeuvrons constamment à rendre les formations virtuelles accessibles à tous et faciles d’utilisation. Grâce à notre module d’inscription sur Mylivesession Manager, l’automatisation des inscriptions est désormais possible.
Ce module d’inscription vous intéresse ? N’hésitez pas à contacter votre responsable de compte pour l’activer.
